Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

1. Γενικές Πληροφορίες

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης.

Στοιχεία Επιχείρησης

  • Επωνυμία:marzbi
  • Διακριτικός Τίτλος: www.marzbi
  • ΑΦΜ:
  • ΔΟΥ:
  • Έδρα:
  • Τηλέφωνο:6945815070
  • Email:infomarzbi@gmail.com
  • Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.:

2. Προϊόντα

  • Τα προϊόντα παρουσιάζονται με όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ακρίβεια.
  • Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στα χρώματα λόγω των ρυθμίσεων της οθόνης του χρήστη.
  • Όλες οι διαστάσεις και τα μεγέθη αναγράφονται στις αντίστοιχες περιγραφές.

3. Τιμές

  • Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
  • Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
  • Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, χωρίς να επηρεάζονται ήδη καταχωρημένες παραγγελίες.

4. Παραγγελίες

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς των προϊόντων. Η σύμβαση ολοκληρώνεται όταν η επιχείρηση επιβεβαιώσει την αποδοχή της παραγγελίας και την αποστείλει.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία σε περιπτώσεις όπως:

  • μη διαθεσιμότητα προϊόντος,
  • λανθασμένη τιμολόγηση,
  • αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη,
  • υπόνοιες απάτης.

5. Τρόποι Πληρωμής

Παρέχονται ενδεικτικά οι παρακάτω τρόποι πληρωμής:

  • Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
  • Αντικαταβολή (ΔΕΝ παρέχεται)
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Ψηφιακά πορτοφόλια (όπου υποστηρίζονται)

6. Αποστολές

  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα (και στο εξωτερικό εφόσον παρέχεται η υπηρεσία).
  • Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
  • Τυχόν καθυστερήσεις λόγω μεταφορικών εταιρειών δεν αποτελούν ευθύνη της επιχείρησης.

7. Αλλαγές και Επιστροφές

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, εφόσον:

  • το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί,
  • βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,
  • συνοδεύεται από όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία του.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

  • εσώρουχα,
  • μαγιό χωρίς προστατευτική ταινία,
  • προϊόντα που έχουν φορεθεί ή αλλοιωθεί από τον πελάτη.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, σύμφωνα με τις προθεσμίες που προβλέπει η νομοθεσία.

Προσοχή!

Με κάθε αλλαγή που κάνετε το κόστος υπηρεσίας επιβαρύνει τον πελάτη συν μια έξτρα χρέωση αξίας 5 (πέντε) Ευρώ.

Παράδειγμα, αγορά προϊόντος  αξίας δέκα ευρώ , θα πληρώσετε 10 ευρώ (εμπεριέχεται ο Φ.Π.Α ) + 3 ευρώ τα μεταφορικά , σύνολο 13 ευρώ.

Αν θελήσετε να το επιστρέψετε χωρίς να κάνετε αλλαγή σε μέγεθος ή σε χρώμα τότε επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά και μια χρέωση 5 ευρώ. Οπότε θα πάρετε πίσω , 13-(5+3)=13-8=5 ευρώ.

Αν θελήσετε να το επιστρέψετε για αλλαγή μεγέθους ή χρώματος θα επιβαρυνθείτε  με  το ποσό τ

 

 

8. Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει την επιχείρηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την παραλαβή. Η επιχείρηση θα προβεί σε αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά και σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή των νόμιμων δικαιούχων και προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία.

10. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

  • προσωρινή αδυναμία λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος,
  • καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας,
  • σφάλματα που οφείλονται σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχει η νομοθεσία στους καταναλωτές.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο μπορείτε να επικοινωνήσετε:

  • Email:infomarzbi@gmail.com
  • Τηλέφωνο:6945815070
  • Διεύθυνση: Γράμμου 38, Βριλήσσια